常见问题

我在网站上看到什么价格的货币？
所有价格均为您的本国货币，但在结帐时将转换为GBP。

我刚下订单，什么时候可以发货？
We try our best to ship items as fast as we can.我们会尽力尽快运送物品。 Please allow 1-2 days production time for your order to ship out, average shipping times are 1-3 days.请留出XNUMX-XNUMX天的生产时间，以便您的订单可以发货，平均发货时间为XNUMX-XNUMX天。
跟踪编号将在发货后进行更新。 如果您在3个工作日之后没有追踪号码，请给我们发送电子邮件至sales@anxt.co.uk

I am not in love with my order, can it be returned?我不喜欢我的订单，可以退货吗？ What if there is an issue?如果有问题怎么办？
We offer a 100% money back guarantee if the product is defective or damaged.如果产品有缺陷或损坏，我们提供30％退款保证。 We give you XNUMX days to send it back to us for a full refund.我们给您XNUMX天的时间将其寄回给我们，以全额退款。 You must ship it back at your own expense, once we have received the product we will refund the full amount of your original purchase.您必须自费将其运回，一旦我们收到产品，我们将退还您原先购买的全部金额。 Please Include all a name and order number on the returned parcels.请在退回的包裹中包括所有名称和订单号。
请注意：如果您的包裹正在​​运送中，则必须等待包裹到达并退还，然后才能退款。

我可以取消订单吗？
You are able to cancel your order with no penalty!您可以取消订单而不会受到任何罚款！ You must cancel your order before it ships.您必须先取消订单，然后才能发货。 If the item is already sent please use our easy return system to get a full refund.如果物品已经寄出，请使用我们的简易退货系统获得全额退款。

我输入的地址不正确，我该怎么办？
如果您拼写错误或自动填写的地址有误，只需回复您的订单确认电子邮件并进行确认。 一旦您仔细检查了给定的地址是否有误，请通过电子邮件在sales@anxt.co.uk通知我们。。 If the given address is wrong we can change the address to the correct one within 24 hours.如果指定的地址有误，我们可以在24小时内将地址更改为正确的地址。 No refund will be given after the XNUMX hours of incorrect submission.错误提交XNUMX小时后，我们将不予退款。

多久出货时间？
随着我们从英国向世界各地运送，运送时间可能会有所不同。

我有一个未解决的问题，您能帮忙吗？

Absolutely!绝对！ We are here to help!我们在这里为您提供帮助！ Please send us an email to sales@anxt.co.uk请给我们发送电子邮件至sales@anxt.co.uk 我们将竭诚为您服务。
We do receive a large number of emails on a daily basis.我们确实每天都会收到大量电子邮件。 If you wish to get a prompt response, please attach your order number and clearly address your query.如果您希望得到迅速的答复，请附上您的订单号并清楚地解决您的查询。 Thank you.谢谢。